汽車(chē)橡膠23年來(lái)一直是涌永硅橡膠的核心產(chǎn)品之一，我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶滿意的產(chǎn)品，我們?yōu)閺V州汽配客戶量身定制的汽車(chē)?yán)淠鞣?span style="color: red;">橡膠密封圈就是這其中的經(jīng)典案列之一。
2017.2.10公司客服小劉接到一個(gè)廣州客戶的咨詢電話，客戶的需求是想找一家可以做汽車(chē)?yán)淠鲀?nèi)部的橡膠密封圈生產(chǎn)廠家，作為一家有著23年汽車(chē)橡膠配件的生產(chǎn)廠家不管是從技術(shù)還是品質(zhì)服務(wù)一切都不成問(wèn)題，于是很快我們就達(dá)成的初步的合作意向，當(dāng)天下午客戶就把最初的樣品通過(guò)快遞寄給了我們。
收到樣品后工程部立即進(jìn)行了評(píng)估，首先根據(jù)產(chǎn)品的使用環(huán)境和客戶的要求確定了產(chǎn)品的材料為特種氟橡膠材料，可以使產(chǎn)品具有耐高溫，耐油等特點(diǎn)滿足了客戶的使用需求。產(chǎn)品工藝為模壓轉(zhuǎn)注，第二天一早公司劉總和工程部負(fù)責(zé)人一起驅(qū)車(chē)一百多公里趕到客戶公司，與客戶一起當(dāng)面進(jìn)行了深入的檢討。同時(shí)提出了我們的解決方案并得到了客人的高度認(rèn)可。雙方對(duì)這的會(huì)晤都非常滿意，通過(guò)這次的交談讓客戶更加了解了我們公司，也看到了我們的誠(chéng)意，當(dāng)天我們就確定了正式合作意向，非常感謝客戶對(duì)我們的信任。
接下來(lái)的一段時(shí)間為了盡快把客戶的產(chǎn)品交到客人手中，我們克服種種困難，首先由于沒(méi)有正式的產(chǎn)品圖紙只有最初的一個(gè)樣品，要出產(chǎn)品就要有模具，要模具就必須要有產(chǎn)品圖紙，所以確定產(chǎn)品的3D圖紙就變得非常重要。為此我們找到專(zhuān)業(yè)的抄數(shù)公司來(lái)確定產(chǎn)品3D，但是大家都知道橡膠制品不像塑膠或者金屬制品，是一個(gè)軟性體外型又沒(méi)法固定抄數(shù)的話就沒(méi)辦法進(jìn)行了。我們又跟客戶溝通找到了裝配產(chǎn)品的底座，然后把樣品固定在底座上，另外還專(zhuān)門(mén)制作了一個(gè)1:1的裝配治具確保能滿足客戶的需求。雖然我們做了很多的工作，但是當(dāng)做出最終樣品，還是由于抄數(shù)的誤差產(chǎn)品裝配局部沒(méi)辦法裝配上去，期間又經(jīng)過(guò)兩次的數(shù)據(jù)修正終于做出最終OK的樣品。當(dāng)天下午公司王總就親自給客人送了過(guò)去?？腿四玫綐悠泛蠓浅M意，而且最終樣品比客人給的提供樣品品質(zhì)更好。
這次的汽車(chē)?yán)淠?span style="color: red;">橡膠密封圈項(xiàng)目之所以能夠取得成功離不開(kāi)客戶對(duì)我們的信任還有我們工程部同事們的堅(jiān)持不懈的努力。涌永硅橡膠將與客戶一道共創(chuàng)佳績(jī)。
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